上次写求职路系列还是在上次。开玩笑的，是 五月份的时候。五个月过后再去看那篇文章，不得不觉得当时的自己实在是太天真了。

在投了四个月的简历都无果后，我也不得不承认我那时的做法是错误的。毕竟如果真有效，怎么可能一个面试都拿不到呢？

我很后悔没能每日用废文的方式更新自己的生活、想法，因为现在得专程写篇文章记录自己的想法变化，不然对读者朋友们来说，我的转变也太莫名其妙了吧！

所以这篇贰就相当于交代一下我近期都在干嘛。

顺带一提我又生病了……

我的错误

五个月前的我忙于用 JobScan「逆向」ATS、给自己的简历打分，还费了好大功夫弄了个简历生成流程。

但是求职真的就只是场考试、比谁的简历得分高么？

求职更像是人在个挤满人的房间里，想办法让别人先看到你。我闷头去弄更好的经验、修改简历，到头来却完全没有想过我要怎么被看见。

引用这段时间认识的个业内人士说的话：

单打独斗放在现在行不通了。

我那会儿还说过要把学业丢掉，现在嘛…… 怎么说呢…… 真的蛮蠢的。

我依然很讨厌大学不错，但是我发现学业非常重要，所以我还是乖乖回来上学了。倒不是因为大学能教给我多少知识，而是因为「学生」这个身份是校招的门槛⸺我在求职时就被校招卡得很死。

五个月前我还在文章结尾说，等我习惯内推这东西之后，会再写一篇文章跟进⸺well here we go。我来还债啦。

内推

首先我想要回顾的是这个问题：内推真的是走后门么？

我上个月参加了个数个招聘官做访谈嘉宾的活动，通过他们的视角、给想要进入科技行业的学生们找实习或工作的建议。

其实是非常简单的一个词：内推。

五个月前我对内推的看法和「走后门」无异。现在倒是有点合理的说法能稍稍说服我。

一个工作岗位被放出，至少会有 300 份简历被投进来。但是 HR 很忙，工作岗位也不需要看那么多简历，所以他们差不多看个 50 份、找到感觉不错的就不看了。

因为简历多，他们还会很快速地扫简历看。

不过被部门员工内推进来的简历，他们会优先看一眼。倒也不是真的走后门进来，而是这是出于对部门员工的面子和礼貌。

但这也说明了很多：至少被内推进来的简历是确确实实会被 HR 看到的。

校招的现实

再就是，校招并不重视学生的经验⸺好吧也没有说完全不在乎，只是说没有想象中那么那么在乎⸺这话听上去有点反直觉吧，毕竟招聘启事上都写着「有相关经验者优先」。

可你想想，我再有经验我能多有经验？无论我做过多少项目、和别人合作过多少次，在公司的眼里我依然是个学生、是个「没有经验」的人。经验这东西只能在真正的工作里积累。

很多学生的误区便在于：觉得只要 technical skills 练好了，就会被公司选上。于是转身走上一条无尽海投兼刷 LeetCode 的地狱之路⸺投出去的简历石沉大海，日复一日，看不到头……

后来我才发现，很多业内人士其实都是靠内推找到工作的，即使他们不一定会用「内推」这个词儿。他们会说「是朋友介绍的」「是学长帮忙递的」「是之前实习的老板把我拉进去的」⸺说法五花八门，但内核都是「内推」，是有人替他们打开了大门。

简历技巧

那么被看到之后，该拿什么说话？先说纸面，也就是简历上我们能用到的小技巧。

你的简历必须要简单粗暴、直接到 HR 不用动脑子都能感觉出「哇这个人好厉害！」

这就需要用到强力的关键字和类 STAR 法。

先说说关键字。美国简历里每个点都会用动词开头⸺根据博友 朋朋 的说法，中国的简历和美国的简历非常不同！求职流程和思路也非常不一样，所以来自中国的读者朋友们这篇文章就当作是个下午茶话题来看吧。

Built 就是个非常弱的动词⸺是的你建造了什么，然后呢？你的成果是什么？你建造这个干嘛？你为世界贡献了啥？

你可以改用这些：

  • spearheaded
  • optimized
  • automated
  • architected
  • streamlined
  • negotiated
  • accelerated

总之，使用那些暗示了「因为我，某件事发生了变化」的动词。

反过来，有些词几乎会出现在每一份简历上，但是非常无用：

  • responsible for⸺最烂的开头！你负责是因为那是你的岗位职责，不是你的成就
  • helped with 或者 assisted in⸺你到底做了什么？说不清
  • worked with⸺说了等于没说
  • was involved in⸺你是主导、贡献，还是就在旁边看着？
  • participated in⸺同上
  • handled、did、made、utilized、interfaced…… 又空又旧的老词

那一条好的 bullet point 到底长什么样？公式很简单：强动词 + 具体做了什么 + 可量化的结果。

Grew Instagram engagement 38% in 6 months by launching a 3-channel content calendar.

比这条好很多吧：

Responsible for managing social media accounts.

前者 HR 扫一眼就懂，不用动脑。

STAR 法原本是用来给面试的，不过回答问题、写简历不用那么死板。不论是延伸出来的 PAR、CAR、STARL 法，核心逻辑都是先给出上下文，然后给出过程，最后给出结果。

  • STAR: Situation、Task、Action、Result。面试讲故事的标准格式
  • CAR: Challenge、Action、Result。写简历会更适合些
  • PAR: Problem、Action、Result。和 CAR 差不多
  • STARL：在 Result 的后面再加个 L，即 Learning 或者 Reflection

不过简历上没人会一板一眼把这些字母所代表的东西都写出来，太长了。写简历时，STAR 会被压成一句话，而且是结果在前。

比如有这么个事儿要写：

当时我们的客服队列被塞爆了，我被要求降低响应时间。于是我搭了套分诊工单系统、重新培训了团队，最后把平均响应时间砍掉了 20%。

可以变成：

Cut average support response time 20% by designing a new ticket-triage system and retraining a 6-person team.

那如果我根本没有「结果」可写呢？学生嘛，哪来的 38%、哪来的 20%？

我学到的做法是使用以下八个方法：

  1. Scope：你被托付了多大的摊子？管了几个账号、几个系统、多少人？
  2. Frequency：多久做一次？每天、每周、每季度？
  3. Scale：这件事触达了多少人？多少用户、多少同学、多少客户在依赖你？
  4. Time saved：也许你没有百分比，但你记得以前要怎么做。把「旧流程」和「新流程」用大白话写出来：砍掉的手动步骤、从几天变成几小时？
  5. Firsts：在你之前不存在的东西
  6. Before and after：你来之前什么样，你走之后什么样？
  7. Recognition：拿的奖、被点名去培训别人、被选中带项目、别的团队照抄了你的流程、客户指名找你
  8. Who you served：你汇报的对象有多重要？给管理层做演示、负责最大的客户、给监管机构准备材料？

怎么被看到

说完纸面上的简历，再说说真正能让业内人士记住你的，也就是「你」这个人。

扩展人脉的做法，以我现在这个学生来说，有这些：

  • 参加学校或者公司或者组织举办的 network 活动
  • 多多认识同龄人，万一他们等会儿发了呢？
  • 上 LinkedIn 发 cold email 哭爹喊娘求业内人士带

我会这么说自然是我全都试过了：不论是厚着脸皮找别人跟自己打视频通话、要对方帮我看看简历，还是活动结束后拉着嘉宾说东说西……

先说说我见过的一个误区吧。除了问问题，展现自己也有讲究。

比如我在活动上遇到的这么个人。当我们作为个小组要和 mentor 问问题时，他逮着 mentor 不停吹嘘自己用了什么编程语言、在做什么项目。可我明显能感觉到 mentor 兴趣乏乏⸺一来他的项目想法很普通，二来当时活动里也不是所有 mentor 都做计算机的，你跟一个做金融的人大谈你用了什么框架，对方能接上话才怪。

再说「我会某某编程语言」这件事，其实非常模糊。编程语言这东西，只要会一个，就能学会另一个；在场的 CS 专业学生，谁不会编程语言呢？把它当成一项了不起的成就来展示，反而暴露了你没见过世面。

对业内人士来说，无论招的是实习生还是应届生，进公司都是要被培训的⸺他们早就做好了「你懂得不多」的准备。所以你不需要证明自己什么都懂，你需要的是让对方觉得你这个人值得教。

我学会了如何问问题：不要问网络上能搜到的，比如实习申请什么时候结束？对于来参加活动的业内人士来说，只会觉得「你这家伙儿什么都不知道啊！」

问好的问题是为了刷印象分，让对方记住你，尤其是 HR。他们记得你，就会在看到你的申请时想到，「喔！这个人我有印象！让我看看他的简历吧！」

同样，为了刷印象分，你可以在别的地方下功夫，比如说服装。

参加活动时穿得得体。一个穿正装的人和五十个穿卫衣的人，前者就是更惹眼⸺我说这话是为了攻击下我心里的那些视卫衣为全部的人们。

你还可以继续变得特殊：试试更有趣的领带吧。

我目前的领带收藏分别是个猫咪艺术花纹，和卡通花朵花纹的。它们非常可爱漂亮，每次系好出门都会被人夸赞。

这些人们也包括业内人士。他们觉得这展现了我的个性和独特性，并且更愿意主动找我说话。

还能再特殊些吗？可以的！随身携带手账本或者笔记本吧。在对方说话时用它们记笔记，让对方觉得你真的很把他们当回事儿。以及，用手机记笔记看上去真的很…… 不得体，还有点奇怪。

感悟

我真的很努力了。

期间我从 The City Mentors 上找了几个 mentor 帮忙，从各个大公司的员工那儿了解他们都是如何得到第一份工作、平日都在做什么；我加入了 Women in Cybersecurity，然后正在活跃于各个 CTF 活动⸺其实就是网络安全版本的 hackathon、gamejam 啦。

我得到了比过去得到的更多的资源，我也认识了很多人。

有意思的是，通过加入更多的项目，我得以进入更多私下的活动、认识更多的业内人士们。如果是大公司的公开活动，它们就只是个给公司网站引流的地方，一点意思都没有。

我参加过 career fair。学校有专门打印简历的打印机，我尝试了下，发现打出来的简历更厚，质感更像…… 嗯，像纸。

如何和 career fair 上的 HR 初次说话呢？你其实都不需要先了解他们和他们的公司。上去，友好地伸出手，握手，然后自报大名：「我是那个谁！你们是做什么的？我想要了解一下！」然后聊天，展现自己的软实力。

我认识的一位前 HR 和我关系不错。她不会将所谓的「软实力」称为 soft skills，因为它们一点都不 soft（软）。相反，它们应是每个人都该学习的技能⸺她称其为 human skills ⸺姑且翻译成「人文技能」吧。

人文技能包括：

  • 沟通能力⸺真的非常重要，因为科技大厂里有些 senior 甚至都做不好最基本的沟通交流
  • 愿意学习
  • 有热情

你不一定真的需要为一份工作做到这么多，但毕竟我是没有工作的，我至少得表演到那么饥渴吧？⸺嗯，我喜欢工作，至少比上学喜欢！

你的自信、热情会感染到对方，让对方想要进一步了解你、帮助你找到工作，毕竟你就是这么惹人恋爱的人。

建立自己的社群

好的，你现在有对方的联系方式了，然后呢？

我也不知道！我现在正卡在这个阶段。认识个陌生人，然后尝试维护关系好困难。

我之所以维护不好关系，我推测是因为我还把关系当成工具来看待⸺我需要你，你用我；一手交信息、一手交内推，交易完成，以后再也不见。工具用完就丢，这很自然，可是人与人之间本不该是这样吧。

我每天除了捣鼓自己的「死线笔记」⸺因为事情实在是太多了，行程完全被排满⸺就是和认识的人聊天，我已经有一个月左右没有再清 RSS，也稀少在 Fediverse 上出没⸺不过也有一点是我加入了个更私人的群组，都跑上面说话去了。

但即使这样，我也做了个自己都没料到的事情：我竟也开始 mentor 别人！我将自己的经验分享给他人，然后煲短信粥。哎呀我真的很讨厌打电话啦。

而这件事说出去，我发现我的「给予」得到了两类「回报」：一是热情助人会被业内人士看在眼里，他们会因此认可我，觉得我是个不错的人；二更微妙些：在给予的过程中，我也渐渐理解了业内人士的评判标准。原来一个人努不努力，是这么好看出来的事情。

给予、分享、带一带后来的人，本身也是人文技能的一类。

在一场 career fair 上，我认识了个银行里的华人阿姨。她对我说，你是 Baruch 的学生，你还是华人，你毕业后一定要成为 alumni。因为她的弟弟也曾是 Baruch 的学生，而她听说该校的 alumni 里很少出现华人。连她知道的活动⸺比如中秋节⸺里，来的外国人都一年比一年多，华人反而不太愿意帮助华人。

这事我从很久之前就很在意。印度人有从校友会、专业组织到投资圈的求职一条龙，新人一来全部给安排上。但是华人呢？根本就是盘散沙。我现在有个 mentor 就是华人软件工程师。他说自己是数年前靠刷题和海投进的第一份工作。我去了他推荐的「一亩三分地」论坛上看了下，发现近乎所有的华人都是这么做的：刷题、海投、再刷题、再海投。

我真的有必要走同一条路吗？

我想说，人是共同体，所以去建立你自己的社群吧！它不用是多大的，从身边开始就好⸺分享资源、回陌生的私信、带后来跟上的人。你不需要等到自己成功了才有资格给予，给予本身就是种连接。

更何况，万一你带的新人是帝王天赋，一点通后变成赛亚人直接变他带你飞呢？岂不爽飞？⸺开玩笑的。

现在我也还在缓慢学习维护关系，所以求职路不会在这里完结。大家下篇再见！